У своєму посланні з нагоди 47-го Всесвітнього дня туризму про-префект Дикастерії у справах євангелізації застерігає від ризику зведення досвіду подорожі до рівня алгоритму, «що заважає відкрити для себе чарівність особистої зустрічі, яка часто є найціннішим відкриттям». Він також звертає увагу на цифрову ізоляцію та необхідність регулювання збору даних про поведінку мандрівників.

Про це пише Vatican News.

Коли подорож перетворюється на «втечу від реальності», яку пропонує технологія, втрачається не просто досвід: оптимізація придушує почуття захоплення, «справжню форму пізнання». Адже видовищність, орієнтована на споживання, знецінює «культурну та особисту зустріч». Підпорядкування туризму штучному інтелекту також викликає питання щодо цифрової ізоляції, загрожуючи подальшою маргіналізацією громад, для яких туризм є «основним джерелом засобів для існування», а також щодо масового збору даних про поведінку подорожніх, що може стати «інструментом контролю, несумісним із свободою та гідністю людини».

Це лише деякі з питань, яких торкнувся архієпископ Ріно Фізікелла, Пропрефект Дикастерії у справах євангелізації, Відділ фундаментальних питань євангелізації в світі, в посланні до 47-го Всесвітнього дня туризму, який відзначатиметься 27 вересня. Воно було опубліковане 11 червня 2026 року.

Потенціал і загрози ШІ

Сенс і цінність «цієї надзвичайної форми взаємодії між народами», як і в багатьох інших сферах, не залишаються осторонь ризиків та можливостей, пов’язаних зі штучним інтелектом. Як зазначає Папа Лев XIV у своїй енцикліці Magnifica humanitas, «він не є нейтральним, бо набуває обличчя тих, хто його розробляє, фінансує, регулює та використовує». Однак ШІ може стати цінним союзником сталого та доступного туризму, читаємо в посланні, за умови, «що він залишиться інструментом на службі людині і не перетвориться на систему контролю, дискримінації чи виключення».

Серед переваг, які архієпископ Фізікелла бачить у застосуванні ШІ у туристичній галузі, доступність інформації, персоналізація досвіду, оптимізація маршрутів. Завдяки новим технологіям люди з інвалідністю можуть отримати доступ до місць та вражень, які раніше були для них недоступними. Місцеві громади країн, що розвиваються, можуть висвітлити свою спадщину через платформи, просуваючи її так, як ніколи раніше. Крім того, можна контролювати та зменшувати вплив туристичних потоків на довкілля, сприяючи збереженню створіння.

Незамінність погляду

Але технологія не може «замінити погляд, що вперше зупиняється на незнайомому пейзажі, рукостискання між незнайомцями, зворушення перед витвором мистецтва чи священним місцем». По суті, «цифрові платформи та системи штучного інтелекту повинні бути розроблені та використовуватися таким чином, щоб сприяти справжній зустрічі між людьми та народами, а не зводити її до суто віртуального досвіду чи споживання зображень».

Від переваг до ризиків

Пропрефект Дикастерії у справах євангелізації критикує «відсутність гуманістичного підходу, коли туриста розглядають як простий об’єкт, подорож – як продукт, що підлягає оптимізації, а культурну зустріч – як видовище, яке слід споживати». Таким чином, читаємо в посланні, знецінюється «найцінніший зміст нових відкриттів». Крім того, виключаються ті, хто не має доступу до технологій, і ставиться під загрозу приватний простір туристів.

Отже, туризм може бути «школою братерства» лише тоді, коли його переживають автентично, як досвід, «що розширює серце і розум, що виховує в багатстві різноманітності та солідарності».